初探“微信”世界的消防文化
在当前高速发展的信息时代，新媒体作为一种新兴传播产业已与传统媒体形成一种“并驾齐驱”的态势。然而，新媒体并不是近年来才衍生出的词汇，早在1967年美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长戈尔德马克就已经提出了新媒体的概念。它是相对于传统媒体而言的，是利用数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的传播形态和媒体形态。
“消防工作，宣传系于一半。”那么，作为消防部队如何利用新媒体打造自己的宣传文化、宣传品牌呢？我们以微信为例。
微平台建立要“管理先行”
微信公众服务平台是消防部门向社会公众发布消防信息、资讯、热点新闻的一种实时交流渠道，不仅打破了消防部门与终端用户之间的壁垒，更是拓宽了消防行业与社会群众的社交能力，让彼此之间“咫尺之遥”，因此，建立属于自己品牌的微信平台对于消防宣传有积极的作用。一是要健全组织机构，以总队统领、支队跟进、大队扩散的形式，形成一套“金字塔”的管理模式；二是要健全制度规章，从编辑审核到信息公布，从新闻策划到网络舆情，从人员管理到责任奖惩，形成一套“层次化”的运营模式；三是要健全目标结构，通过主动宣传、活动影响、意识导向的方法，提升政府部门、企业单位、人民群众对微信的关注量，形成一套“意识化”的引导模式。
微信息发布要“无微不至”
做好微信宣传工作，思路是关键。思路的取决不是单纯的消防常识，也不是单一的转载发布，而是要结合地域特色、民族特色、文化特色，开发编辑出自身特点的“内容秀”。当然，所谓的“秀”万不能哗众取宠、招摇过市，而是通过实实在在的事迹、新颖鲜活的事例、接近地气的典型，以巧妙的构思、活泼的文字、生动的图表、适宜的结构组编起来，让广大粉丝传阅中有一种赏心悦目、有所心得、有所收获的体会和感慨。而谈到“无微不至”，就是要以小见大，抓住粉丝的阅读心理，切忌盲目的追求“高大上”，盲目的跟随转载“低劣俗”。
微粉丝互动要“服务当先”
微信的生命是“粉丝”。可以说，粉丝的数量关乎微信的生命力。以青海为例，全省总人口560万人，而全省微信关注总量突破10万人，可以说这是一个比较理想的比例。今年以来，青海各级消防部门通过“火患随手拍”、“有奖竞答”等活动，增强了广大群众的参与率。可以说，这些活动不能局限于消防自身，而是要设身处地为群众所需、为群众所想，以针对性强、服务性强、互动性强的特点进行设计和策划。同时，微信公众号要延伸触角，充分借助电视台、广播电台、报纸等媒体，充分利用“七进”宣传活动，上门服务，广泛发动群众扫描公众号“二维码”，激发广大群众参与消防工作的积极性和主动性。
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