为民办事不遗余力 心系群众践行使命

——“我为群众办实事”实践活动综述之果洛篇

从等着群众上门办事儿,到主动到群众身边“找事儿办”;从遇到难办的事儿“头疼”,到扛起事儿为群众寻门道谋解决;从胸前佩戴党徽,到左臂增加“党员志愿者”袖标……蔓延在果洛藏族自治州7.6万多平方公里土地上的,不只有青青牧草,还有更为热烈的为民办实事儿的一颗颗赤诚之心。

“我为群众办实事”实践活动开展以来,果洛州从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起,围绕“解”民需、“访”民情、“惠”民生、“战”民困、“聚”民心,聚焦群众“急难愁盼”问题,沉下心解难题、办实事。

勇于担当,

从群众身边的烦心事入手

“太好了,驻村工作队把路修好了,这下真是给我们提供了方便,为我们办了件大好事。”

“以前坑坑洼洼的破烂路,变成了崭新的柏油路,娃娃们上学再也不用多绕几公里路啦!”

这是来自果洛藏族自治州班玛县亚尔堂乡王柔村牧民群众的心声。当地党员干部和驻村工作队在“我为群众办实事”实践活动中许下承诺:“瞄准群众普遍关心的突出问题,着力破解‘硬骨头’问题,努力让群众看到变化、得到实惠,能让人民群众拥有获得感、幸福感、安全感,让每个人的生活更加充实、更有保障。”

党史学习教育开展以来,果洛州各级党组织切实将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,坚持从群众身边的事情做起,从群众关心的难题改起,着力解决群众“急难愁盼”的身边事,以实际行动践行为民宗旨。据统计,截至目前果洛州已投入中央及省级资金7.3亿元,用于做好脱贫户返贫监测、生态畜牧业等产业发展,促进脱贫攻坚与乡村振兴有机衔接;投入3.52亿元民政资金,解决11.66万名群众燃眉之急;投入16.03亿元农牧民住房维修、道路交通建设、城乡基础设施建设、教育、文化、体育等九大类132项项目资金,解决群众的“急难愁盼”问题1800余条。

以行动见成效,以问题为导向,紧扣实践需求,开出重点民生项目清单这一系列举措的背后,是果洛州“我为群众办实事”从群众身边的烦心事入手的真实写照,增强的是党员干部就是“人民公仆”的意识,所获得的是当地牧民发自内心的那句:“挂真切!”(藏语谢谢的意思)。

用心用情,

从群众身边的操心事入手

“我为群众办实事”实践活动开展以来,果洛州为群众谋实惠、办实事所获得的民心,展现了当地党员干部敢担当有作为的良好形象。在赢得民心民意的同时,使基层党组织堡垒作用得以夯实,增强了牧民群众对党的向心力、凝聚力。

“感谢为我们企业加班加点处理涉税事务的工作人员,他们敬业的态度和贴心的服务让我们感到特别暖心!”2021年10月20日,来自玛沁县的纳税人夏红梅手拿一面锦旗激动地说。这也是玛沁县税务局开展“我为群众办实事”实践活动以来,第二次收到纳税人赠送的锦旗。

玛沁县税务局通过设置“党员先锋岗”,成立“党员突击队”,把办税服务厅作为党史学习教育的实践课堂,变被动服务为主动服务,将党史学习教育成果转化为积极提升纳税人缴费人满意度的生动实践,积极为纳税人缴费人办实事、解难题。

果洛州依托各级各类为民服务阵地,持续开展着党员承诺践诺、矛盾纠纷零距离、督办人大代表意见建议等党员干部服务性活动,开通的民意“直通车”,制定的关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”、特殊情况“上门办”,以及“一张卡片”办好“八项实事”等“我为群众办实事”实践活动,并没有停止在目前的“1700余场”上,“我们会把事办得更好,让群众更满意。”果洛州的党员干部用心用情为群众办实事,在他们心里这项实践活动只有“开始”没有“终止”,遇事儿就得办,要办成看得见摸得着的事实。

同甘共苦,

从群众身边的揪心事入手

“汲取‘风雨同舟、同甘共苦’的精神力量,心系群众、根植群众、服务群众,才能让为民之心在新征程的沃土上枝繁叶茂,焕发出新的生机和活力。”这句话在果洛州党史学习教育之初就烙入了当地党员干部的内心,随着“我为群众办实事”实践活动的开展,演变成了动力十足的行动力。

2021年5月22日,果洛州玛多县发生7.4级地震。在受灾严重的野牛沟,当地派出所所长东乙多杰,除了从救人到救家畜,从维持灾区治安到保障救援物资安全发放,都和派出所的民警们履行着党史学习教育中说过的“要与人民群众风雨同舟、同甘共苦”的誓言,也积极实践着“我为群众办实事”的宗旨。

“这时候千万不能倒下,因为我是一名党员!”东乙多杰和同事们就凭着这股子劲儿坚守在抗震救灾的一线,“警察蓝”用实际行动践行心系群众、根植群众、服务群众,让为民之心焕发出新的生机和活力。

玛多5·22地震“震级高、零死亡、少受伤”可以说是个奇迹,地震发生伊始现场指挥、综合协调、信息报道、灾情核查、应急处突、物资保障、医疗保障等11个工作组闻令而动。玛多县成立党员先锋队36支,“我是共产党员我先上”玛沁、玛多两县3000余名党员主动亮出身份,带头冲锋在前,在抗震救灾第一线践行为民宗旨,成为灾区群众的“主心骨”“贴心人”。“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”融会贯通后释放出的精神力量,在这一刻凝聚于心系群众、根植群众、服务群众的使命,几乎让灾区的党员干部们忘记了自己也是一个受灾者,超负荷工作后的疲劳,高海拔带来的缺氧,被一句“我是党员”冲淡。

在果洛,为民办事的不只有固定的办事大厅,还有那些无处不在的党员干部。他们入户拜访时带来的是问候,带走的是问题,留下的是安心的工作作风;是每一处办事大厅、每一个接待室悄然变成根除群众愁容的“流动手术室”,“刀”落“疾”除间所展现出的为民排忧解难的一片赤诚。

责编:乔文俊