本地产品期待在线营销大平台
青羚网讯 到2013年2月，我省在淘宝登记注册的网店有3694家，78%为西宁店家，仅一成店家有实质性销售，多以小卖家为主，且日均发单约20单。青海省商务厅电子商务办公室白谊青主任说：“据省商务厅统计测算，2012年，我省在淘宝注册的商家销售额仅为1.82亿元。”如何做好本地产品、本地品牌在线上的营销，是电商们共同面临的问题。
我省网店注册者多，实体销售者少
29岁的杨孟，一年前从外地回到西宁帮母亲打理生意，前不久注册淘宝店，做海外品牌代理业务。他经营的商品包括欧洲一些知名品牌的化妆品、服装、服饰等，由于货源稳定、质量可靠、价格合适，一年来积累了一些遍布全国的固定客户。但是说到规模，杨孟还是单打独斗，他的优势仅在于海外亲朋可以及时给他发货。杨孟走的是代理的路子，典型的中转站，而且他家经营的实体店业务和网店业务不相干，形不成线上线下同步发展的模式，网店似乎成了他的副业，业务也是时起时伏。
陆源的经营方式不同于杨孟。5年前，他在网上开店，将商品定位确定为具有地域特色的藏饰品和工艺品。陆源是藏族，在做宝贝描述时独树一帜凸显民族文化特色，而且进货渠道有稳定的保证。几年下来，信誉度从零升到了5钻。因为是兼职，陆源选择走保守、稳扎稳打的路子。
陆源的业务量不大，每天平均有一两单，他说：“网络销售不需要太多库存成本，资金周转不存在问题。”
省商务厅给出这样的信息：到2013年2月，我省在淘宝登记注册的店主有3694家，其中以西宁店家为主，占78%，仅三百多家有实质性销售，且以小规模店家为主，日均发单约20单。
网上卖青海土特产饱和了吗？
在淘宝搜索栏里输入关键词“青海”，搜索到的结果以土特产、青稞酒、青海小吃和旅游服务为主，野生蕨麻、藏雪莲、柴达木枸杞都是近期成交量较高的宝贝，青海特级野生蕨麻位列成交量榜首，近期成交量为300单，而相对于成交量动辄三五千单的服饰来说，这个数字显得单薄。
2011年本报以《北大研究生来青海淘金》为题报道了刘畅网上卖青海小吃的新闻，一时间刘畅成了青海电商中的明星人物，如今经营了4年网店的他，依旧专营青海特色产品，他认为青海特产质量好，有优势。有人论断，网上卖青海特产的店太多了，饱和了。而刘畅有不同的观点。
这位电子商务学士、市场营销硕士在电子商务领域里学以致用，网店信誉度双皇冠，月销量为一两百单，有5名员工，坐上了青海淘宝销售第一的宝座。他认为青海土特产网上销售的空间还很大，关键在于淘宝店主经营的态度和经营能力。刘畅通过考察全国专卖土特产的网店，比较出青海是卖本地土特产竞争最不激烈的省份。除了货品正宗，更要沉得住气，苦心经营就是要个慢功夫。一些店家所谓“知难而退”的态度，是因为投入精力不足所致。
兼职搞网店的店主大都是白天上班，晚上抽两个小时打理网店，自然收效欠佳，而且对于淘宝层出不穷的新规则，很多店主学习不够，使得营销手段滞后。在活动策划、定价、店面装修、宝贝特点描述等方面都很有做头——店面装修精致、有特色，才能让买家有亲切感，觉得你的店靠谱；在做宝贝特点描述时，要挖掘出产品与众不同的特点和优势来，才能吸引买家关注。目前，我省经销青海特产的门店有近千家，如果这些特产店都能够加入电子商务领域，无疑可以有效拓展青海特色产品的市场。
企业网站小荷才露尖尖角
网络销售除了网店之外，还有企业网站。我省大多数中小企业在销售模式和宣传方式上依然沿袭传统，没有充分发挥电子商务领域信息资源量大、传播速度快、覆盖范围广的特点。我省电子商务发展处于起步阶段，整体应用水平较低。中小企业基础薄弱，普遍投入不足，信息化水平较低，与发达地区相比差距较大，特别是缺乏在全国有影响力的电子商务平台。
据青海省工商行政管理局市场处工作人员罗维介绍，目前我省有两千多家企业建立了网站。刘畅观察发现，这些企业以销售青藏土特产、高原保健食品，还有团购、旅游接待等业务为主。这些企业意识到了电子商务的重要性，但因为不熟悉电子商务运营，也没有专人去管理、维护网站，一些企业的资讯和产品信息更新很慢，使企业网站形同虚设。
有些生产企业担心网络销售会扰乱市场价格，但实际情况是网店销售非但没有引起线上线下的价格冲突，还对推介企业产品与品牌大有裨益，提升了厂家的知名度，扩大了销售量。看到实际效果的厂家态度随之改变，现在有二十多家厂商跟精通电子商务的刘畅建立了稳固的合作关系。
中国特产网青海聚宝盆电子商务发展有限公司也看到了青海的商机，从今年4月到现在，青海有13家规模比较大的企业已经在网上注册，小型的企业有上百家，成为目前青海仅有的两家第三方交易网络平台之一(据青海省工商行政管理局市场处工作人员罗维介绍，另一家是青海商务网)。
网络销售逐步渗透传统销售
2012年，全省城镇居民每百户拥有家用电脑55.71台，换言之，青海每两个家庭就有一台电脑。随着青海人触网、用网人数的不断增加，网民的购买力越来越强大，网店也随之迎来新景象。网络销售向传统销售模式渗透，靠单产品赢得用户的时代已过去，渠道不再为王，如何铸造青海的网络平台，是摆在青海电商面前的一道大题。
调查中，记者在西宁市建国路的藏饰品城看到，有一部分经营者不仅在店里销售藏饰品，而且通过网店来销售，货物远销国内外。但是，真正懂得网络销售的商家还是少数，采访中，不少商家表示很希望有机会学习这方面的知识与技能，也能在网上把自己的商品卖到更远的地方。
刘丰敏认为，大力发展网购业务，还可以吸纳就业。我省网店业务发展滞后、产品外销渠道不畅的核心原因就是网店少，不具规模。要宣传引导人们“网店店主也是一种就业方式”的理念，充分发挥网店销售成本低(是实体店的三分之一)，辐射面广、操作简便的特点，建议在政府就业培训计划中纳入对网店店主、网店装修师、电子商务平台人员等的培训，辅之以相关政策，为我省电子商务发展营造良好环境。
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