关注群众诉求 积极整改问题
“海东市平安区杨家路精通汽修厂倾倒机油导致下水道堵塞，并且喷油漆时气味飘到群众家中。”
2023年12月22日，接到中央第五生态环境保护督察组信访举报交办件后，海东市平安区委、区政府高度重视，平安区生态环境局、交通运输局等部门相关负责人第一时间赶赴现场核实。经查，精通汽修厂位于平安区平安街道杨家路西侧，自2014年开始租赁工商银行家属院锅炉房经营汽车三类维修，证照齐全，设备完善。
汽修厂有符合标准的无尘烤漆房，配套设置了活性炭漆雾处理箱、吸附棉，喷漆作业在无尘烤漆房内操作完成。由于长时间未更换活性炭，导致吸附效果下降，喷漆时产生异味。
“该汽修厂设置有废机油、危险废物暂存间，建立了相关台账，并与有经营资质的第三方公司签订了委托转运处置合同，经查未发现废机油倾倒现象，对周边大气和噪声检测显示符合标准。”平安区生态环境局副局长郭宏甲说，平安区相关部门督促精通汽修厂及时更换活性炭部件，完善活性炭及吸附棉更换记录台账，进一步加强喷漆作业管理，并要求企业在喷漆作业时，活性炭漆雾处理箱要同步运行，确保喷漆作业时不产生异味。
1月8日，再次走进精通汽修厂，环境整洁干净，喷漆作业规范，周围空气无异味。
“我们会加强监督管理，彻底规范整治，有效减少异味扰民，后期坚决防止此类事件发生。”郭宏甲介绍，自第三轮中央生态环境保护督察工作开展以来，平安区坚决扛起生态文明建设和生态环境保护政治责任，细化反馈问题整改措施，按照环保督察“不搞一刀切”的要求，对全区破坏生态严重且不符合相关法律法规的行业坚决关停，切实保障生态环境恢复，对合法经营且与群众生活密切相关的行业积极想办法帮助整改，切实保障群众正常生产生活。
据了解，平安区在整改中，将解决群众关心关注的突出问题与维护群众的切身利益、维护各类经营户的合法权益有机结合，确保问题得到及时解决的同时，促使群众、经营者（企业）、社会三方共赢。